Segurança de Dados na Factorial
Manter sempre os dados dos nossos clientes em segurança é a nossa maior prioridade.
Esta visão geral de segurança oferece uma visão geral de alto nível das práticas de segurança implementadas para alcançar esse objetivo.
A Factorial estabeleceu um Sistema de Gerenciamento de Segurança da Informação de acordo com os requisitos da norma ISO/IEC 27001 para garantir a continuidade dos sistemas de informação, minimizar o risco de danos e garantir a conformidade com os objetivos definidos, que podem ser encontrados aqui:
Proteção de Dados
A Factorial leva a proteção de dados muito a sério e está em conformidade com o GDPR, UK-GDPR, LGPD, CCPA e LFPDPPP.
Certificações
Para mostrar nosso compromisso com a proteção dos dados do cliente, a Factorial investiu na obtenção e manutenção de certificações nas seguintes normas:
Segurança do Produto
A Factorial garante que sua plataforma está em conformidade com padrões de segurança da informação reconhecidos mundialmente:
Segurança Interna
Na Factorial asseguramos a implementação de políticas e protocolos internos para cumprir as normas de segurança internacionalmente reconhecidas.
Acordo de Nível de Serviço
Este Acordo de Nível de Serviço ("SLA") rege o uso de Factorial sob as disposições dos Termos de Serviços.
Acordos e Termos
Abaixo, você encontrará os acordos e termos aplicáveis que regulam seu relacionamento com a Factorial
Confidencialidade
Factorial e o cliente comprometem-se a manter reservada e confidencial a existência e conteúdo de toda a documentação e informação que seja fornecida, transmitida ou divulgada, comprometendo-se a não fazer qualquer divulgação sem a prévia autorização escrita da outra parte.
Certificados e Protocolos de Segurança
Todos os dados dos nossos clientes são armazenados nos servidores de Amazon Web Services (AWS) em Alemanha, um conjunto de serviços web na nuvem que garante a sua segurança máxima. Empresas como Netflix ou Airbnb confiam na AWS para gerir os dados de milhões de utilizadores.
O centro de dados da Amazon Web Services é defendido por 3 barreiras físicas de segurança. Da mesma forma, as instalações estão protegidas contra impactos e são apenas acessíveis mediante um cartão pessoal e pin intransferíveis.
Você tem alguma dúvida ou feedback?
Sinta-se à vontade para entrar em contato em [email protected]
Ajude-nos a manter a segurança
Se você encontrou uma vulnerabilidade de segurança em nossa plataforma, incentivamos que a reporte de forma responsável por meio do nosso programa oficial na HackerOne.